Uporabniški vmesnik inteligentnega termostata

Ena od težav programirljivih termostatov, ki jih poskušajo rešiti inteligentni termostati, je zmeden uporabniški vmesnik. Številnim lastnikom programabilnih termostatov se zdijo kontrolniki in navodila preveč zmedeni, zato se odločijo, da funkcije razporejanja sploh ne bodo uporabljali. Drugi, ki uporabljajo to funkcijo, jo uporabljajo nepravilno zaradi zamenjave navodil in ugotovijo, da se je poraba energije povečala. Razvijalci inteligentnih termostatov so to težavo poskušali rešiti tako, da so ustvarili termostate, ki so enostavni za uporabo, in zagotovili pravo smer. Čeprav gre za izboljšavo programabilnega termostata, raziskave kažejo, da uporabniki želijo, da imajo monterji termostatov bolj poglobljeno usposabljanje o uporabi tehničnih funkcij. Poleg tega veliko pametnih termostatov uporablja spletni portal, kjer lahko uporabniki prilagodijo nastavitve termostata in si ogledajo svojo zgodovino porabe energije. Podobno raziskave kažejo, da želijo uporabniki izboljšati to funkcijo. Nekateri ljudje se pritožujejo, da spletni portal ni uporabniku prijazen, in želijo prejeti več usposabljanja o uporabi spletnih funkcij med postopkom namestitve.